疫情防控，我们责无旁贷，岗位就是我的战位，疫情一天不退，我们也一天不退”这是西雅图物业坚守抗疫一线员工的誓言，就是这样一群人，他们执甲逆行，夜以继日坚守在抗疫一线，以责任和担当为千万业主筑起抗疫堡垒。

深夜“追阳人”

     “您现在在哪个位置？请您现在不要外出，与家人保持距离，工作人员会为您复检采样，请保持电话畅通……”

这是晚上10：30西雅图物业-东史马客服员付文斐正在电话联系核酸初筛阳性人员，在“追阳”的过程中最紧急的就是时间，为了在最短的时间完成“追阳”的工作，付文斐和同事们晚上睡觉从不脱衣服，接到通知他们就立即行动，穿防护服、打电话、准备做核酸物资、协助核酸检测、封锁单元楼等都是分秒必争，一系列工作下来后已是凌晨三、四点左右，他们回到几个椅子拼成的“床”，不到4个小时的睡眠时间，又开始了新一天的工作。

       付文斐说，最害怕的就是晚上在寻找需要复采的业主时，对方的电话不是关机就是无人接听，他们只能一遍遍的拨打电话联系，安排物业人员上楼挨家挨户的敲门，遇到不理解的业主，他们也着急上火，还得耐着性子一遍遍的解释，在物业人眼里，每一秒都要争取，因为他们正在与病毒赛跑，与生命赛跑。

物业里的“全能超人”

    “请大家带好口罩，排好队，保持1米距离，登记领取蔬菜”，在物业工作人员的指导下，晚上7点左右荣邦城中区业主依次有序的领取蔬菜。

荣邦城中区业主郭先生，向荣邦城中区业主捐赠2.5吨的蔬菜包，有白菜、萝卜、花菜、包菜、芹菜……，就是这些日常司空见惯的青菜，在疫情期间牵动着无数家庭的期盼，晚上8点左右荣邦城中区秩序主管张启发带领12名员工，迅速组成“搬运”小队，及时沟通蔬菜运输的信息，掐着点儿做准备，不浪费一分钟时间，指导停车、消杀、卸货、清点等，一气呵成，在近11点左右完成蔬菜搬运工作，张启发说：只要让业主能早一点收到蔬菜包我们辛苦一点没什么的。

       第二天张启发就和其它同事就开始对蔬菜进行分类、打包、信息统计等工作，把蔬菜拉到小区各个“蔬菜包”发放点，物业人员分工有序，一边紧锣密鼓地进行“蔬菜包”发放，一边维持现场秩序，确保发放时不出现扎堆现象，居民分批次下楼领取，在所有物业人员配合下，现场秩序井然，对于居家隔离或不方便行动的老人，张启发带头挨家挨户的送菜，晚上9点左右，蔬菜包全部分发完。

        收到蔬菜包的业主纷纷拍照片、拍视频，在朋友圈、抖音等平台表达对郭先生和对物业的感谢，看到业主纷纷用不同的方式表达着自己的开心，张启发说：“业主的生活得到保障，这二十多天没有回家的付出都是值得的，希望业主们继续理解、支持我们的工作，大家团结一心，没有什么困难是克服不了的。”

抗疫一线的“孤勇者”

      “大爷，开一下门，来给您修水管了”，晚上8点左右，荣邦城北区王春增给74岁的王大爷上门维修水管，王大爷说：“孩子都在外地工作，疫情期间也回不了家，家里买菜、扔垃圾、维修都靠王春增了”。

        王春增是荣邦城北区一名维修工，疫情封控期间，许多员工居家隔离无法返回工作岗位，巨大的防控工作落在了王春增一个人的身上，近一个月的封控期，他一人撑起了北区的所有工作，既充当管家，处理各种各样的突发情况、上楼为业主送生活物资；又充当保洁员，打扫小区卫生、清运垃圾；同时还要配合社区核酸检测采样、维护秩序、入户摸排、协助医护人员上门做核酸等，冒着随时会被感染的风险加上超负荷的工作量，他依然每天坚持工作到晚上12点左右，他和所有奋战在抗疫一线的工作者一样，成为疫情中逆行的“孤勇者”。

相互的温暖

       每一场抗疫战斗中都离不开业主的守望相助，业主群里无数个点赞、捐赠各种防疫物资、赠送一面面锦旗……，成为物业继续“奋战”的动力，你守护我们，我们温暖你。

       在近一个月的抗疫“战争”中，西雅图物业人24小时坚守一线，配送生活物资约200吨，垃圾清运约240吨，累计收集核酸样本约295000份，协调处理各种突发事件约1077件，物业一线人员消耗防护服约6500套，隔离服约1000套，酒精约3100斤，84消毒液约7400斤，口罩约15000个。

       这一连串的数据背后需要一个强大的经济支撑，疫情防控费用并不在物业费的正常支出范围，严重超支的疫情防控费用从没有动摇物业抗击疫情的决心，物业仍然不计得失、不顾报酬、不图回报、不怕危险地投入到疫情防控中去。

      按时支付物业费是每位业主的诚信和自觉行为，也是对物业最好的理解和支持，更是我们筑建防疫安全屏障的保障，千万不要让物业人流汗又流泪。