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精工者立 善筑者行”-华诚荣邦的责任地产之路(下)
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- 发布时间:2011-04-29 19:51
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【概要描述】2009年,平顶山市华诚房地产有限公司更名为华诚荣邦地产股份有限公司。外人看来,变动的只是几个字眼儿,但在董事长王献军心目中,这却是一次重大的历史性跨越,既是企业体制的突破——公司将拥有一个更广阔的资源整合平台;更是责任境界的跃升——何谓“荣邦”?就是要以文明的力量为城邦、为国家增添荣耀。
精工者立 善筑者行”-华诚荣邦的责任地产之路(下)
【概要描述】2009年,平顶山市华诚房地产有限公司更名为华诚荣邦地产股份有限公司。外人看来,变动的只是几个字眼儿,但在董事长王献军心目中,这却是一次重大的历史性跨越,既是企业体制的突破——公司将拥有一个更广阔的资源整合平台;更是责任境界的跃升——何谓“荣邦”?就是要以文明的力量为城邦、为国家增添荣耀。
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2009年,平顶山市华诚房地产有限公司更名为华诚荣邦地产股份有限公司。外人看来,变动的只是几个字眼儿,但在董事长王献军心目中,这却是一次重大的历史性跨越,既是企业体制的突破——公司将拥有一个更广阔的资源整合平台;更是责任境界的跃升——何谓“荣邦”?就是要以文明的力量为城邦、为国家增添荣耀。
卖的不是房子,而是家
房地产开发商卖的究竟是什么?
一位真正负责任的开发商卖的决不仅仅是一个钢筋水泥的建筑,而是一个能够承载幸福生活的家。是家就应该是安全的;是家就应该是整洁的;是家就应该是舒心的;是家就应该是美好的……而要做到这些,就需要周到的物业服务。如果说房子只是家的硬件的话,物业服务则是家的软件。仅有硬件的家是不完整的。华诚荣邦较早认识到这一点,因而在用心打造硬件的同时,同样用心打造软件。
正是基于以上认识,华诚荣邦把家庭的建设看得很重很重,而且同自身的责任紧紧相连。在他们看来,交房绝对不是项目的结束,而是服务的开始。他们主动承担起小区文化建设的职责,引导营造和谐、向上的小区文化,他们把“缔造舒适空间,营造幸福生活”、“用温馨的小家,构筑和谐的大家”作为企业的使命,争取将建设的每一个小区都打造成为和谐幸福的小区。
如今,华诚荣邦开发的每一个小区都装上了智能安防系统。除此外,还在小区内成立了完善的物业服务……居民需要的各种服务一应俱全,且全天24小时随时响应。除此外,各个小区里都成立了规范的业主委员,与开发商建立了畅通的沟通机制。业主们有什么意见、有什么建议可以随时反馈到开发商那里。周到的服务赢得了人心。物业服务费的收缴是平顶山市房地产行业一个普遍的难题,但华诚荣邦各个小区的物业费收缴率接近100%。面对热情周到、细致入微的物业服务,业主们怎好意思不缴物业费呢?
近年来,华诚荣邦先后参与支持了平顶山市“十佳五好文明家庭”、“十佳银婚佳侣庆典”、“节约型家庭”评选等活动。而在去年6月成功举办的第三届万人相亲活动,华诚荣邦同样给予了大力支持。每一次支持,他们付出的不仅仅是热情、精力,还有大量的资金投入。
奉献的不仅是物质产品,还有精神产品
“不追求利润快速增长,做有意义的事”,华诚荣邦认为,作为责任地产,不仅要为城市奉献好的物质产品,还要为城市奉献好的精神产品;不仅要做物质文明的创造者,还要做精神文明的推动者。为此,华诚荣邦满腔热情地投身于各种有意义的公益活动。
2008年春节期间,在公司成立10周年之际华诚荣邦举办了抗冰除灾英雄报告会。于是,融化了南国坚冰的英雄浩气、滚滚热流在鹰城大地上激荡。而当汶川大地震让全国人民陷入悲痛中时,华诚荣邦又成为平顶山市最先捐出大额善款的企业之一。
2009年岁末,著名钢琴大师刘诗昆钢琴演奏音乐会在鹰城上演,鹰城市民第一次有机会近距离感受高雅音乐。2010年岁末,由刘诗昆和著名二胡演奏家于红梅共同演绎的新年音乐会再次奏响鹰城,为鹰城人民带来新年的祝福。而为此,华诚荣邦慷慨掏出数十万元。但他们觉得值。他们坚信,一座有品位的城市才是有魅力的,有魅力的城市才有大希望。一座没有品位的城市,无论多么富有,也很难产生强大的吸引力。
在担当城市文明推动者的同时,华诚荣邦在企业自身文明上也下足了功夫。他们以全方位的尊重关爱为动力,以先进的企业文化为导向,推动企业的文明建设,提升员工的文明素质,尤其是高度重视服务文明的建设,推动了自身的健康发展。
对自己和业主负责也对合作伙伴和政府负责
华诚荣邦实践责任地产的脚步为何如此坚实?
责任,对于华诚荣邦不是一个哗众取宠的概念,不是一时勃发的激情,而是渗透到骨子里、彰显于行动中、无时不在、无所不在的企业灵魂。这个灵魂拥有一个完整的理念体系,还拥有一个完整的行为体系。这个体系包括:
对自己负责。
对自己负责,是指每一个员工是都要对企业负责,对企业的生存、发展负责,同时,每一个企业员工还要对自己负责,对自己的角色负责,对自己的行为负责。华诚荣邦不仅制订了科学完善的制度、规范,且坚持不懈。正是这种坚持,让无数不负责的行为在集体的智慧中、在清醒的审视下被消灭在萌芽状态。
对业主负责。
华诚荣邦认为,对业主负责,不仅要保证产品的质量,还要保证交房的工期;不仅要保证有形的品质,还要保证无形的服务;不仅要保证一时称心,还要保证长远满意。这一切归结为华诚荣邦的一句核心理念:“为客户创造满意价值。”即以客户满意作为责任的最高境界。
对合作伙伴负责。
华诚荣邦始终认为,善待合作伙伴就是善待自己。只有同合作伙伴心往一处想、劲往一处使,才能共同打造一条高效的价值链,为消费者创造最大价值。对待合作的施工企业,他们从不拖欠工程款。只要工程按照合同约定完成,不需要对方催要,华诚荣邦都会主动将工程款一分不少地支付。当然,合作伙伴也给予了高度的回报,一些优秀的施工企业愿意让利来给华诚荣邦的项目施工。
对政府负责。
华诚荣邦认为,企业利益与政府所代表的公共利益绝不应该是对立的,应该是高度一致的。房地产开发商不同于一般企业,其行为与整个城市的功能、形象、文明水平息息相关。只有与政府的战略规划、政府的发展导向、政府的政策要求紧密衔接,才能更好地造福城市。因而,在为项目制订战略、制订规划时,华诚荣邦总是力求从政府的角度来审视、来抉择,且一旦确定下来,决不轻易改动。
赢得的不仅仅是利润,还有信任
耕耘必有收获,付出总有回报,只是或早或晚。谁为社会担当更多的责任,社会就会给予他更多的信任;谁为社会创造更大的价值,社会就会给予他更大的机遇。
土地对于房地产开发企业的重要性,不言而喻。在鹰城房地产行业,华诚荣邦的硬实力也许不是最强的,然而近年来,他们却在土地使用权的获取上实现了一个个重大突破。
位于新城区纬一路与经六路交叉处的蓝湾国际地块,位于新城区长安大道与未来路东南占地近200亩的蓝湾新城地块,位于凌云路与园林路交叉口、占地130多亩的汽车广场地块,位于城市主干道矿工路与诚朴路交汇处脏庄村、占地近百亩的荣邦花园地块……凭借着实力,更凭借着负责任的态度,华诚荣邦在短短几年内顺利拿下上述地块。
是什么让华诚荣邦得到这些宝贵的开发土地?答案是:“责任!”因为责任,他们赢得了信任;因为信任,他们赢得机会。
以蓝湾国际地块为例,这块今天看来地理位置绝佳的黄金宝地,曾经是一片荒地,几年前曾一直无人问津。在这一情况下,华诚荣邦勇敢地接受了新城区管委会的邀请,承担起了拉动新城区重心西移的重任。抱着对城市明天负责的态度,华诚荣邦全力以赴,精心设计,科学施工。在与合作伙伴共同努力下,不仅打造出新城区一座地标式建筑,也赢得了新城区管委会的高度信任。
在华诚荣邦身后,我们还看到一群群坚定的追随者——
他们是忠诚的业主,华诚荣邦的楼盘开到哪里,他们就买到哪里。一些业主因为买了华诚荣邦的一处房子,便从此结下不解之缘,自愿担当起华诚荣邦的“编外推销员”。几年前,平顶山某单位以团购方式买下翠林蓝湾项目的300多套房子,今年,该单位又再次以团购方式买下蓝湾新城几百套房子。理由很简单,翠林蓝湾的300多名住户见证了华诚荣邦对每一位业主的责任。
他们是志同道合的员工,他们坚定不移地跟着华诚荣邦走。因为华诚荣邦对每一个员工的责任,让他们在这里活得更有尊严、更有价值,这里为他们提供了良好的职业规划和广阔的发展平台。
他们是并肩作战的建筑单位,华诚荣邦项目开到哪里,他们就干到哪里。不仅因为华诚荣邦从不拖欠他们的工程款,还因为华诚荣邦对每一项工程、每一个细节的精益求精,给了他们创造精品的动力。
一个用责任赢得宝贵机遇,用责任赢得众多追随者的企业,有什么能够阻挡他们前进的脚步?于是在他们身后,我们看到了一串串不断向上的脚印——
1998年,即公司成立的第一年,获评平顶山市优秀房地产开发企业、重合同守信用企业、诚信纳税单位;
2002年,华诚大厦荣获河南省工程质量最高奖——中州杯,为平顶山市房地产企业获此荣誉的第一家;
2005年3月,董事长王献军在建市50周年表彰大会上被授予平顶山市“兴市模范”称号;
2008年12月,华诚荣邦入选河南省房地产开发综合实力50强企业;
2008年12月,华诚荣邦入选建设部、中国房地产协会授予的2007-2008年度中国房地产诚信企业;
2010年3月,华诚荣邦再次入围河南省房地产开发综合实力50强企业;
华诚荣邦还连年荣获河南省房地产开发先进企业、平顶山市优秀民营企业等荣誉称号。
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市房地产开发协会五届会员代表大会召开
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转载:大河报刊登专版“脏庄要甩掉脏帽子”
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